Savaspin logo

Politika zasebnosti Savaspin

Ta politika zasebnosti opisuje, kako platforma Savaspin zbira, uporablja, shranjuje in varuje osebne podatke uporabnikov. Zavezani smo k zaščiti vaše zasebnosti in zagotavljanju preglednosti pri obdelavi podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.

Zbiranje in uporaba osebnih podatkov

Savaspin zbira osebne podatke, potrebne za delovanje storitve in zagotavljanje varne igralne izkušnje. Podatke zbiramo neposredno od uporabnikov med registracijo, uporabo storitve in komunikacijo z našo podporo.

Zbrani podatki vključujejo identifikacijske informacije (ime, priimek, datum rojstva), kontaktne podatke (e-poštni naslov, telefonska številka), podatke o računu in transakcijah ter tehnične podatke o uporabi platforme. Te podatke uporabljamo za ustvarjanje in upravljanje uporabniškega računa, obdelavo transakcij, preverjanje identitete in starosti uporabnikov ter izboljšanje naših storitev.

Tehnični podatki, kot so IP naslov, vrsta naprave, brskalnik in podatki o dejavnosti na platformi, se zbirajo samodejno z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij. Ti podatki nam pomagajo razumeti, kako uporabniki uporabljajo Savaspin, ter omogočajo optimizacijo funkcionalnosti in varnosti platforme.

Varovanje in shranjevanje podatkov

Vsi osebni podatki se shranjujejo na varnih strežnikih z uporabo sodobnih varnostnih protokolov. Savaspin uporablja šifriranje SSL/TLS za zaščito prenosa podatkov med vašo napravo in našimi strežniki.

Dostop do osebnih podatkov je omejen samo na pooblaščene zaposlene in partnerje, ki potrebujejo te podatke za opravljanje svojih nalog. Vsi zaposleni in partnerji so zavezani k zaupnosti in spoštovanju varnostnih standardov.

Kategorija podatkovObdobje shranjevanjaNamen shranjevanja
Registracijski podatkiTrajanje računa + 5 letUpravljanje računa, pravne zahteve
Transakcijski podatki7 letFinančno poročanje, revizija
Tehnični podatki2 letiAnalitika, varnost
Komunikacija s podporo3 letaReševanje sporov, izboljšave storitev

Podatke shranjujemo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali dokler to zahteva zakonodaja. Po preteku obdobja shranjevanja se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.

Posredovanje podatkov tretjim osebam

Savaspin lahko posreduje vaše osebne podatke tretjim osebam samo v določenih okoliščinah in v skladu z veljavno zakonodajo. Podatki se ne prodajajo ali oddajajo v trženjske namene tretjim osebam brez vaše izrecne privolitve.

Podatke lahko posredujemo ponudnikom plačilnih storitev za obdelavo transakcij, tehnološkim partnerjem za vzdrževanje platforme in zagotavljanje tehnične podpore ter regulatornim organom, ko to zahteva zakonodaja ali upravni postopki.

Vsi zunanji ponudniki storitev so pogodbeno zavezani k zaščiti vaših podatkov in lahko uporabljajo podatke izključno za namene, določene v pogodbi. Zahtevamo, da partnerji vzdržujejo ustrezne varnostne standarde in spoštujejo načela varstva podatkov.

V primeru združitve, prevzema ali prodaje sredstev lahko osebni podatki preidejo na novega lastnika, pri čemer vas bomo o takšnih spremembah obvestili in zagotovili, da novi lastnik spoštuje to politiko zasebnosti.

Pravice uporabnikov

Vsakemu uporabniku Savaspin pripadajo določene pravice glede njihovih osebnih podatkov. Te pravice lahko uveljavljate s kontaktiranjem našega tima za varstvo podatkov.

Imate pravico dostopa do svojih osebnih podatkov in pridobitve kopije podatkov, ki jih obdelujemo. Pravica do popravka vam omogoča, da zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov. V določenih okoliščinah lahko zahtevate izbris svojih podatkov ali omejitev obdelave.

Pravica do prenosljivosti podatkov vam omogoča, da prejmete svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani obliki in jih prenesete drugemu upravljavcu. Če obdelava temelji na privolitvi, imate pravico privolitev kadarkoli preklicati.

PravicaOpisNačin uveljavljanja
DostopPregled shranjenih podatkovZahteva po e-pošti
PopravekPosodobitev netočnih podatkovUporabniški profil ali zahteva
IzbrisOdstranitev podatkovPisna zahteva z obrazložitvijo
Omejitev obdelaveZačasna omejitev uporabe podatkovZahteva s specifikacijo
PrenosljivostPrenos podatkov v strojno berljivi oblikiZahteva po e-pošti
UgovorNasprotovanje obdelaviPisna zahteva

Vse zahteve obravnavamo v roku 30 dni od prejema. V primeru zavrnitve zahteve boste prejeli obrazložitev in informacije o možnosti pritožbe pri nadzornem organu.

Spremembe politike zasebnosti

Savaspin si pridržuje pravico do posodobitve in spreminjanja te politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani, pomembne spremembe pa bomo sporočili uporabnikom po e-pošti ali z obvestilom na platformi.

Datum zadnje posodobitve je vedno naveden na vrhu dokumenta. Priporočamo, da redno pregledujete to politiko zasebnosti, da ostanete obveščeni o tem, kako varujemo vaše podatke. Nadaljnja uporaba storitev Savaspin po objavi sprememb pomeni sprejetje posodobljene politike zasebnosti.

Za vprašanja ali pomisleke glede te politike zasebnosti nas lahko kontaktirate preko e-pošte ali kontaktnega obrazca na platformi. Naš tim za varstvo podatkov je na voljo za razjasnitev vseh vidikov obdelave in varovanja vaših osebnih podatkov.

Pogosto zastavljena vprašanja

  • Kako ustvarim račun pri Savaspin Casino?

    Preprosto kliknite gumb ‘Registracija’, izpolnite registracijski obrazec s svojimi podatki in potrdite svoj e-poštni naslov. Po uspešni verifikaciji lahko takoj začnete igrati in raziskovati našo ponudbo iger.

  • Katere igre so na voljo pri Savaspin Casino?

    Ponujamo pestro izbiro igralnih avtomatov, iger v živo z dealerji, klasičnih namiznih iger in posebnih iger vodilnih ponudnikov, kot so NetEnt, Evolution Gaming in Pragmatic Play. Naša zbirka se redno osvežuje z najnovejšimi naslovi.

  • Ali je Savaspin Casino varen in zanesljiv?

    Savaspin deluje z veljavno licenco in uporablja najsodobnejšo SSL enkripcijo za zaščito vaših osebnih in finančnih podatkov. Naša politika zasebnosti podrobno pojasnjuje, kako varujemo vaše podatke in zagotavljamo varno igralno okolje.

  • Kako lahko vplačam in dvignem denar?

    Podpiramo različne varne plačilne metode, vključno s kreditnimi karticami, e-denarnicami in bančnimi nakazili. Vplačila so takojšnja, dvigi pa se obdelajo v roku 24-48 ur po uspešni verifikaciji računa.

  • Ali Savaspin Casino ponuja bonuse za nove igralce?

    Da, novim igralcem ponujamo privlačen bonus dobrodošlice ob prvi vplačilu. Poleg tega redno ponujamo promocije, brezplačne vrtljaje in posebne nagrade za zveste igralce.

  • Kako Savaspin varuje moje osebne podatke?

    Vaša zasebnost je naša prioriteta. Naša politika zasebnosti v kazinoju jasno opredeljuje, kako zbiramo, shranjujemo in uporabljamo vaše podatke izključno za zagotavljanje storitev. Podatkov nikoli ne delimo s tretjimi osebami brez vaše izrecne privolitve, razen kjer to zahteva zakonodaja.

  • Kaj je odgovorno igranje in kako ga Savaspin podpira?

    Odgovorno igranje pomeni igranje za zabavo v mejah vaših finančnih zmožnosti. Pri Savaspin ponujamo orodja za samoizključitev, omejitve vplačil in časa igranja ter povezave do organizacij za pomoč. Naša politika Savaspin spodbuja varno in odgovorno igranje za vse uporabnike.

  • Ali lahko igram na mobilnih napravah?

    Seveda! Savaspin Casino je v celoti optimiziran za mobilne naprave in tablice. Dostopate lahko preko mobilnega brskalnika brez potrebe po prenosu aplikacije, vse igre pa so prilagojene zaslonu na dotik.

  • Kako stopim v stik s podporo strankam?

    Naša ekipa za podporo je na voljo 24/7 preko klepeta v živo, e-pošte ali telefonske linije. Večino vprašanj rešimo v nekaj minutah, za podrobnejše informacije pa si lahko ogledate našo politiko zasebnosti in pogoje uporabe.

  • Koliko časa traja verifikacija računa?

    Postopek verifikacije računa običajno traja 24-48 ur po predložitvi potrebnih dokumentov (osebni dokument, potrdilo o naslovu). Verifikacija je enkratna in potrebna za varnost vašega računa ter v skladu z regulativo za preprečevanje pranja denarja.